Über uns

Wer glaubt, Fulfillment können sich nur „die Grossen“ leisten, kennt uns noch nicht.

Versandhäuser, Handelsketten, Verlage und große Onlinehändler arbeiten seit Jahren mit hochspezialisierten externen Partnern zusammen. Kernbereich dieser Fulfillment Dienstleister ist der Versand von Produkten, da hierfür viel Zeit aufgewendet werden muss. Fulfillment ist aber mehr.

Im Idealfall beginnt es nach dem Verkauf und endet mit der dauerhaften Betreuung Ihrer Kunden. Von der Bestellannahme, über die Zahlungskontrolle, dem Lagern der Waren, dem Bearbeiten der Bestellungen, dem Versand, der Retourenabwicklung bis hin zur Kundenkommunikation und dem Versand von Werbemitteln.

Die zuverlässige und kompetente Erledigung dieser Aufgaben ist besonders wichtig, weil sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden erhöht, und dadurch Folgegeschäfte ermöglicht.

Rundum zufriedene Kunden kaufen gerne wieder bei Ihnen ein!

Fulfillment für Alle

Bisher war es oft so, dass sich Fulfillment erst ab einem Versandaufkommen von mehreren hundert Paketen pro Monat gerechnet hat. Für Alle, die nur wenige Sendungen täglich zu verschicken haben waren die Kosten der Fulfillment-Anbieter einfach zu hoch.

Mit dem Versandservice von PELA hat sich das gründlich geändert.

Egal ob Sie nun 5, 25, 50 oder mehr Bestellungen täglich versenden müssen. Ob Sie eine zeitlich begrenzte Werbeaktion planen, oder an Ihre Kunden – zur Einführung eines neuen Produktes – Warenproben und Muster versenden möchten.

Wir bieten Ihnen immer eine individuelle und genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Lösung an.

PELA Fulfillment ist individuell, schnell und preiswert.

Informieren Sie sich auf diesen Seiten über unser Angebot, und prüfen Sie, in welchen Bereichen wir Sie sinnvoll und hilfreich unterstützen können.

Ihr Bedarf

• Sie suchen einen zuverlässigen und kompetenten Partner für den Versand Ihrer Produkte. Der sich auch um die Zahlungseingangskontrolle kümmern kann, und darauf achtet, dass immer genug Ware im Lager ist. Der freundlich und professionell Ihre Kunden betreut, und Ihnen die oft zeitaufwendigen Dinge abnimmt, die nach dem Verkauf zu erledigen sind.

Oder …

• Ihr Geschäft wächst schneller als geplant, und Sie kommen mit der Bestellbearbeitung und dem Versand kaum noch hinterher. Eigentlich müssten Sie nun Mitarbeiter einstellen. Doch Sie scheuen noch die zusätzlichen Kosten, weil noch nicht absehbar ist, wie sich Ihr Geschäft weiterentwickelt. Am liebsten wäre es Ihnen jemanden zu haben, den Sie nur auftragsbezogen bezahlen müssen. Bei dem Sie keine langfristigen finanziellen Verpflichtungen eingehen.
  PELA ist Ihr zuverlässiger Versanddienstleister. Nimmt Ihnen solche Auftragsspitzen ab. Kosten entstehen Ihnen nur wenn auch Bestellungen zu bearbeiten sind, oder Ware gelagert werden muß. Und das alles zu günstigen Preisen und nur solange Sie uns brauchen.

Oder …

• Sie müssen in kurzer Zeit viele Warenproben, Warenmuster, Kundengeschenke (z.B. zu Weihnachten, zum Firmenjubiläum etc.) oder Schulungsunterlagen versenden, und brauchen einen zuverlässigen Versanddienstleister, der das für Sie schnell und unkompliziert erledigt.

Oder …

• Als freier Autor möchten Sie vielleicht Ihr eigenes Buch, als Musiker Ihre eigene CD vermarkten.

Oder …

• Sie sind Erfinder oder kreativ Schaffender und möchten sich ganz Ihrem Spezialgebiet widmen und den Verkauf in zuverlässige und fachkundige Hände geben.

Ob Sie nun Hersteller, Produzent oder Verkäufer von speziellen Nieschenprodukten sind. Oder als Freiberufler – neben Ihrem Dienstleistungsangebot – auch Produkte verkaufen möchten.

Allen gemeinsam ist, dass Sie Spezialisten auf Ihrem Gebiet sind, eine überschaubare Anzahl von Produkten haben und diese selbst vermarkten möchten. Wichtig ist, dass Sie Ihre zeitlichen Ressourcen effektiv einsetzen. Der Tag hat nun einmal nur 24 stunden.

Das bearbeiten von Bestellungen, die Zahlungskontrolle und der Versand der Produkte kostet Sie wertvolle Zeit, die Ihnen von Ihrer eigentlichen Arbeit abgeht.

Es lohnt sich also diese zeit- und kostenaufwendigen Arbeiten einem zuverlässigen Partner zu übertragen, der die gewünschten Leistungen zu einem günstigen Preis erbringt.

Individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt und schnell im Tagesgeschäft realisiert.

Lernen Sie unser Angebot kennen, und prüfen Sie, ob wir der richtige Partner für Sie sind.

Unser Angebot

Genau auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt bieten wir Ihnen unsere Leistungen in drei Bereichen: